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【考点3】协议承诺原则
银行业金融机构作为贷款人，应与借款人乃至其他相关各方通过签订完备的贷款合同等协议文件，规范各方有关行为，明确各方权利义务，调整各方法律关系，明确各方法律责任。
作用：
1、要求贷款人在合同等协议文件中清晰规定自身的权利义务。
2、要求客户签订并承诺一系列事项，依靠法律来约束客户的行为
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