短信预约提醒成功
编辑推荐：2019年初级银行从业资格《个人贷款》高频考点整理汇总
高频考点：信用卡催收
①发卡银行可通过扣减持卡人保证金、依法处理抵押物和质物、向保证人追索透支款项、司法机关诉讼程序等途径追偿透支款项和诈骗款项；
②发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险；
③发卡银行应当及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人；
④发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为；
⑤对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查；
发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式
信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：
①持卡人姓名和欠款余额；
②催收事由和相关法规；
③持卡人相关权利和义务；
④查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径；
⑤发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。
催收方式主要包括短信催收、电话催收(含语音外呼催收)、信函催收、律师函催收、上门催收、司法催收、合作催收等。
2019年下半年银行从业资格考试即将拉开帷幕，不过目前2019年下半年银行从业资格报考公告还未发布，报名时间也无法得知，考生们可以订阅环球网校 免费预约短信提醒功能~待2019年下半年银行从业资格报名时间确定后我们会短信提醒您开始报名哦~
以上内容为2019年初级银行从业资格《个人贷款》高频考点：信用卡催收。查看更多复习资料您可以登陆环球网校银行职业资格频道，同时小编为考生们上传了2019年银行从业资格考试相关考试备考相关等资料，考生们可以点击“免费下载”按钮下载！