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招聘岗位：客服代表(若干名)
一、招收条件：
1、学历及专业要求：本科及以上学历，特别优秀的可以放宽至大专学历，有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先;
2、年龄要求在25周岁(含)以下，五官端正，形象好、气质佳;口齿清晰，声音甜美，普通话标准;
3、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质，品行端正、身体健康，无不良行为记录;
4、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风，心理素质好，能吃苦耐劳，沟通能力较强;
二、工作地点及工作时间安排：
工作地点：福州市马尾区。
工作时间安排：每天工作8小时, 每周工作40小时，实行定期夜班轮岗制。
三、用工形式：派遣制用工。
四、工作内容：通过电话等多种渠道，为客户远程提供包括企业、零售、信用卡、电子银行等全面的金融服务。
五、薪酬福利：
1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训，培训期间提供食宿;
2、独立上岗后月均收入4500元起(税前)，收入随工作年限与职级递增;
3、享受国家法定五险(养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险)和住房公积金以及员工综合医疗商业险;
4、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。
六、职业生涯规划：派遣制员工经过一段时间的业务考核，可择优转为兴业银行总行正式用工编制。
七、报名时间、方式及须知：
1、报名途径一：即日起登录“海峡人才网---海峡招聘通”(http://www.hxrc.com/hxzpt/wtzpkf.aspx)栏目进行网络报名，网络报名请详细填写报名申请表。
报名途径二：电子简历投递邮箱：2020988081@qq.com，邮件名：姓名+应聘兴业银行客服
2、本行将根据报名顺序进行面试前的听试工作，若进入面试环节将以短信形式通知，请保持手机通畅。
联系人：余老师
咨询电话：0591-87383119
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