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【摘要】本文为“2015年银行初级资格考试《个人贷款》重难点（三）”，不论广大考生是否接受，小编都衷心的希望你顺利通过银行业初级资格考试!希望广大银行业初级资格考试在考前，认真对待，细心备考，掌握各个知识概要。
市场细分的概念是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔?斯密首先提出。
1.银行市场细分的定义
所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
2.银行市场细分的作用
(1)有利于选择目标市场和制定营销策略。
(2)有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需求。
(3)有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益。
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