题海战术"三步"曲
Step1 题文答案
- 知识点：
- 【题文】
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- 所谓求助者的主要问题，就是求助者( )。
- A.最关心的问题
- B.最先提出的问题
- C.最困扰的问题
- D.最迫切需要解决的问题
- 【答案】
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A,C,D
明确求助者想要解决的问题。咨询中，咨询师首先需要明确求助者想要解决的问题，这对咨询讯的顺利进行非常重要的。有些求助者会直接告诉咨询师自己的问题所在，最关心的问题、最困扰的问题和嘴迫切需要解决的问题，但有的求助者因为种种原因，戳沉默寡言或东拉西扯，咨询师应该及时把握会谈内容，明确来访者的问题。