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2015年心理咨询师考试重点知识:影响问题解决的心理因素
影响问题解决的心理因素很多，包括知识、经验、能力、动机、人格等因素。
1、定势
定势或心向作用：是指人们在从事某种活动前的心理活动的一种准备状态，对后边从事活动的影响。
卢钦斯的量水实验。
2、功能固着
功能固着：是指解决问题时只看到某种物体的通常功能，而看不到它的其他功能，从而干扰了问题的解决。
杜克的蜡烛问题。
3、迁移的作用
迁移：指已有的知识经验对解决新问题的影响。
正迁移：已有的知识经验对解决新问题的促进作用。
负迁移：已有的知识经验对解决新问题的干扰作用。
4、原型启发
原型;对解决问题具有启发作用的事物。
原型启发：从现实事物获得启发而找到解决问题的途径和方法。
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