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2015年心理咨询师考试重点知识:就医行为的心理卫生
1.建立良好的医患关系
2.建立医患之间的信任感
3.维护患者的自尊
4.理解并疏导患者的歉疚感
5.缓解患者的失落感
6.调动患者的主动性
7.关心并保护患者的利益
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