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共情的同义词是(同理心、通情达理、神入、同感心)。
缺乏共情容易造成的咨询后果是(求助者感到失望、求助者停止自我探索)。
收集求助者资料时围绕的七个问题中包括(who、what、why、how)。
选择与求助者谈话方式时应当考虑的求助者自身因素包括(年龄、性格、文化特征)。
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