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一般资料：求助者，男性，34岁，个体商户。害怕自己得心脏病，在朋友的陪同下前来心理咨询。对求助者进行了SCL-90测验，结果如下：躯体化1.8，强迫症状2.1，人际关系敏感2.3，抑郁1.8，焦虑1.8，敌对2.2，恐怖1.4，偏执3.5，精神病性4.0，其他1.6。
下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话：
求助者：我主要的问题是：头痛、失眠、害怕、心神不宁，我怀疑有心理问题。
心理咨询师：好，我们一个一个来解决。你最想解决的是什么问题?
求助者：最想解决害怕。
心理咨询师：请具体谈谈，因为什么事情使你害怕。
求助者：两年前，我因腰椎间盘突出，吃了一偏方造成昏迷。有一天，我晚上喝完酒后朋友打牌，突然心慌、气短、出冷汗，感觉自己要死了，到医院检查，医生让我戒酒，说要不然心脏会出问题，后果将不堪设想，所以我觉得自己的心脏有问题。
心理咨询师：你能拿出有病的依据来吗?
求助者：不能，去了好多家医院，检查过的心电图有厚厚一大摞，医生都告诉我心脏没问题，但我一点也不相信，很害怕自己有病没有诊断出来。现在我每天所考虑的就是自己的心脏，天天为自己把脉，有时心率快，都快90次了，提心吊胆，唯恐心脏出问题，无法集中精力去做事，现在基本不做生意了，觉得干什么都没意思。家里人都说我是癔症，精神不正常。
心理咨询师：我很理解你的痛苦，也为你的情况着急，你的问题确实很严重，这样下去会越来越糟糕的。
求助者：那我该怎么办呢?
心理咨询师：来我们这，你就放心吧，我会帮你解决的。
求助者：那太好了，你可比我的亲人还亲，你什么时候去我们老家玩，我一定免费接待你。
心理咨询师：那好，我去了给你打电话，我也给你我的电话，以后有问题可以往我家里打电话。下面，我针对你这个问题制定一个咨询方案吧，咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所使用的心理学方法或技术的原理、过程，评估的手段，时间和次数的安排，你按照咨询方案来做就行了。
试题及参考答案见下页
多选：1、从该求助者SCL-90测验结果来看，其可能存在( )
(A)投射性思维、敌对、猜疑、关系妄想 (B)幻听、思维播散、被控制感
(C)广场恐怖、社交恐怖、幽闭恐怖 (D)紧张、无法静息、神经过敏
多选：2、该求助者的躯体症状主要是( )
(A)心脏疾病 (B)头痛 (C)心神不宁 (D)失眠
多选：3、本案例中该求助者的主要特点是( )
(A)反复就医 (B)害怕得病 (C)强迫就医 (D)性格内向
单选：4、引起求助者焦虑的最主要原因是( )
(A)心率加快 (B)得不到诊断 (C)无法工作 (D)得不到治疗
单选：5、引发求助者心理问题的主要原因是( )
(A)认为有病 (B)昏迷经历 (C)心跳加快 (D)性格内向
单选：6、该求助者社会功能的损伤程度可能是( )
(A)社会功能完好 (B)轻度-中度受损 (C)社会功能丧失 (D)中度-重度受损
多选：7、“请具体谈谈，因为什么事情使你害怕。“心理咨询师所使用的提问方式与技术是( )
(A)开放式提问 (B)具体化技术 (C)封闭式提问 (D)参与性概述
单选：8、该求助者不能具体阐述其问题的原因是( )
(A)问题模糊 (B)概念不清 (C)观念模糊 (D)过分概括
单选：9、“你的问题确定很严重，这样下去会越来越糟糕的“，表明咨询师对求助者( )
(A)盲目乐观 (B)过分消极 (C)实事求是 (D)体现真诚
单选：10、心理咨询师说：“你就放心吧，我会帮你解决的”有可能造成求助者的( )
(A)移情 (B)依赖 (C)顺从 (D)放松
多选：11、在该案例中心理咨询师出现的错误是( )
(A)不灵活运用保密原则 (B)建立了双重关系 (C)不遵循价值中立原则 (D)未实施自我保护
多选：12、“我很理解你的痛苦，也为你的情况着急”，是( )
(A)内容反应 (B)情感反应 (C)内容表达 (D)情感表达
单选：13、在本案例中，心理咨询师在制定咨询方案时出现的错误是( )
(A)由求助者决定 (B)双方共同商定 (C)由咨询师决定 (D)上级咨询师定
单选：14、心理咨询师在介绍咨询方案时忽略了( )
(A)咨询目标 (B)时间和次数 (C)原理过程 (D)双方的义务
1-5 AB BD AB B A
6-10 D AB A B B
11-14 BD CD C D
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