2014年社会心理学复习资料:4.3言语交往

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　　第3节 言语交往

　　1、言语交往的概念

　　答：人们之问凭借语言实现的交往，是人际交往的基本形式。 语言是由词和语法构成的符号系统，是最常用的信息交流渠道。交流思想是语言的最主要的功能之一。因而语言是人际交往的重要工具，是为了人际交往丽产生的。语言是人类特有的心理现象，因而言语交往也是人类特有的交往形式。

　　2、言语交往种类

　　答：言语交往可分为口头言语交往和书面言语交往。 口头言语交往是凭借发音器官发出语言声音而实现的言浯交往。口头言语交往可分为独白和对话两种。独白是一个人以展开的言语形式对听众进行连续的讲话。对话是两人或是多入之间进行的交谈，往往是面对面进行的，是人们之闻最常用、最便捷、最快速的交往方式书面言语交往是通过文字、标点进行的交往。

　　口头言语与书面言语的区别

　　答：对于口头言语交往来说，书面言语交往需要的时间较长，过于依赖语言文字，不如口头交往那样直接，快速，对情境的适应性较差。但书面言语交往过程中，信息发现者可以字斟句酌地推敲自己想表达的思想感情，信息接受者也可以反复琢磨对方言语的内在的深刻意义，并可以长期保存，这是书面交往所独具的优点。书面言语对人们的文化水平有一定程度的要求，文化修养太低的人们通过书面言语不可能很好地表达自己的想法，然而通过口头言语则可以做到。

　　3、言语交往的条件

　　答：1)能否正常使用语言(正常发音以及使用词汇和语法是进行言语交往的首要条件) 2)交往双方或多方能够使用共同语言 3)交往动机

　　人际交往一般是在以下两种情况?

　　答：一是沟通双方有相似的态度和共同的语言，其交往动机是为了与对方一起了解和共同占有某些信息，扩大共同的经验;二是具有亲密关系的伙伴之间出现某种态度不一致。

　　4、言语交往的规则

　　答：1)说话目标明确 2)善于倾听 3)轮流发言 4)内容适当，切忌重复，及时反馈 5)不受欢迎的语言交流方式

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