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在本案例中，求助者产生阻抗的原因是什么?
(1)阻抗来自成长的痛苦
(2)阻抗来自功能性的行为失调
(3)阻抗来自对抗咨询或咨询师的心理动机
例如：在咨询过程中如果出现阻抗你如何分析并予以解决?(13分)
(1)阻抗的四个方面(4分)
A、讲话样度上的阻抗：沉默、少言、赘言
B、讲话内容上的阻抗：情绪发泄、谈论小事、假设提问
C、 讲话方式上的阻抗：心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露
D、咨询关系上的阻抗：不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师、请客送礼等
(2)阻抗产生的原因(6分)
A、阻抗为自成长中的痛苦： 1)开始新行为的问题 2)结束或消除旧的行为的问题
B、阻抗来自功能性行为失调：
1)阻抗的产生源于失调的行为填补了某些心理需求的空白，即求助者从中获益
2)阻抗的产生源于求助者企图以火调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突
C、阻抗来自对抗咨询或咨询师的心理动机
1)阻抗来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机
2)阻抗来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机
3)阻抗来自求助者并无发自内心的求治动机
(3)需要注意的问题(3分)
A、要解除戒备心理 B、正确的进行诊断和分析 C、以诚恳助人的态度应对阻抗
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