预约成功
面质的定义及常见矛盾:
1、定义:面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾
(1)言行不一致
(2) 理想与现实不一致:
(3)前后言语的不一致
(4)咨访意见不一致
面质技术的注意事项:有事实根据:事实不充分、不明显时,一般不宜采用避免无情攻击:避免个人发泄:面质应建立在良好的咨访关系的基础上。
初诊接待中的注意事项
1、避免紧张情绪2、语言表达。语速适中,避免使用方言,若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵外延3、反复说明心理咨询中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性,咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺5咨询时的仪态
确定会谈的目标、内容与范围
1.根据该求助者主动提出的求助内容 2.根据在咨询中观察到的疑点 3.根据心理测验结果初步分析中发现的问题 4.上级咨询师为进一步着呢段而下达的会谈目标。 5、确定会谈的内容与范围。
确定提问方式; 倾听;
控制会谈内容与方向;
对会谈内容分类;结束会谈
不恰当提问的消极作用
1.造成依赖 2.责任转移 3.减少求助者的自我探索 4.产生不准确的信息 5.求助者可因为处在被审问地位而产生防卫心理和行为。6.提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明