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3、心理咨询过程应当包括那几个基本阶段?
(1)问题探索阶段
(2)目标设定阶段
(3)方案探讨阶段
(4)治疗行动阶段
(5)评估结束阶段
4、谈谈共情在咨询中的重要意义。
(1)使得咨询者能设身处地理解来访者，从而能更准确地掌握有关信息。
(2)促进来访者的自我表达、自我探索，从而达到咨询双方更深入的交流。
(3)来访者感到自己被悦纳、被理解，从而会感到愉快满足，这对咨询关系会有积极地影响
(4)对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的的来访者，共情更有明显的帮助、治疗效果。
5、学校适应不良的心理咨询的原则和方法有哪些?
学校适应不良的咨询原则：
(1) 减少或消除刺激源，如改善家庭关系和老师对学生的态度、改善学习条件、调整人际关系等。
(2) 提供支持、解除症状。对学生的各种情绪和生理症状，及时采取支持性心理咨询和相对应的治疗措施、缓解或消除心理症状，增强学生走出低谷的信心。
(3) 认知重建、训练适应方式。咨询过程中应在让学生充分宣泄自我挫败情绪的基础上，引导其重建合理的认知，提高其对自身人格发展缺陷的认识，并指导其进行自我训练，以新的姿态面对学校生活。
学校适应不良的咨询方法：
(1) 心理支持治疗。充分诱导学生宣泄其消极情绪，同时协助他理清自己的情感线索，提供保证，指出治疗效果取决于双方的努力和合作，和他一起共同制定治疗计划，鼓励其勇气、增强其信心。
(2) 其它心理治疗方法。如认知疗法对改变认知歪曲有较好的效果;放松训练对解除抑郁、焦虑有积极作用。
(3) 教育配合。如在学校中为学生创造成功的机会，安排活动让其自我表现等。和家庭有关的。必要时要约见家长或家访，给家长指导或教育，争取家长配合。
6、哪些人格特质有助于取得良好的心理咨询效果?
(1)客观的自我认识和积极的自我态度
(2)客观的社会知觉和建立适宜的人际关系的能力
(3)生活的热情和有效解决问题的能力
(4)个性具有协调性
