预约成功
积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。
积极关注涉及到对人的基本认识和基本情感。首先必须抱有一种信念，即受助者是可以改变的。
积极关注不仅有助于建立咨询关系，促进沟通，而且本身就具有咨询效果。
使用积极关注应当注意：
1、避免盲目乐观
2、反对过分消极
3、立足实事求是
第二节 制定个体心理咨询方案
商定咨询目标 工作程序：
(一)商定咨询目标的前期工作
1、全面深入的了解求助者：who/what/when/where/which/why/how
会谈考虑因素:年龄、性格、问题、文化
2、深入了解求助者时可参照的思路：
a明确求助者想要解决的问题
b进一步了解问题的来龙去脉
c通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法
d深入探讨求助者的深层原因
避免先入之见、偏见和成见，多听。不清楚前不轻易下结论
(二)咨询目标的定义、来源、商定时机与特征(特征：a属于心理学范畴b积极地c具体或量化的d可行的e可以评估f双方接受的g多层次统一的)
(三)如何与求助者商定咨询目标
(四)咨询目标的整合
有效咨询目标的基本要素
1具体 2可行 3积极 4双方可以接受
5属于心理学性质 6可以评估 7多层次统一
