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(三)心理咨询的常用技术
1.咨询过程中向来访者叙述个人的有关信息有助于建立良好咨访关系的影响技巧是(D)
(A) 提供忠告 (B)反馈信息 (C)角色互换 (D)自我暴露
2.咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是(B)
(A)谈话的技巧 (B)倾听的技巧 (C)治疗的技巧 (D)诊断的技巧
3.咨询师在咨询中用“他对你好不好?这件事是不是、对不对”等语句,这种询问属于(B)
(A) 开放式询问 (B)封闭式询问 (C)试探式询问 (D)开场式询问
4.将来访者的主要言谈、思想予以综合、整理,再反馈给来访者.这种基本的倾听技巧是(B)
(A) 鼓励 (B)释意 (C)概述 (D)反映
5.咨询师辨认来访者明显或隐含的情感,并反映给当事人,协助他觉察、接纳自己的感觉。这种技术是(C)
(A) 同理心(B)具体化(C)情感反映(D)专注与倾听
情感反映就是咨询员用言语把来访者的各种体验、感受表达出来。这些感受是来访者感受到却未曾清楚地意识到,或未曾留意的。其基本作用就是引导来访者注意和探索自己的感受和情绪体验,在意识水平上了解它们,重新面对和审视自己的情绪反应,清理、整合自己的情绪,达到对自己的整体性的体验和认识。有时,也能起到稳定来访者会谈心情的作用。情感反映和释意有时是分不开的,有许多共同之处。但释意着重于对来访者所谈的事实、内容的反馈,而情感反映则着重于对来访者所透露出来的情绪的反映。
情感反映在表达时,常常用感受性的动词和情绪性的词汇。如“你觉得……”“你心里感到……”,“你感到……是因为……”等句式,以便于核对。情感反映一般与释意结合起来使用,这是因为情绪往往是思想认识的结果。
在运用情感反映的技巧时,咨询者自身首先要对人类丰富的情感有较深的认识,能够比较正确地定义某些常见的情绪情感,如愤怒、恐惧、高兴、悲哀、孤独、道德感等。有时来访者可能根本说不清他的复杂而微妙的内心体验,有时来访者只说出了事情的经过,而没有说出他的主观情绪体验,但咨询者感受到了他内心的强烈情绪。对这样的来访者,就需要咨询者对这些情绪作出准确的感受反映,这样,来访者会深切地体验到被人理解的感觉,而咨询员者才有可能向同感的境界迈进。例如:单一的情感反映:咨询者:“你是说,你感到左右为难,须恼不已,是这样吗?”情感反映与释意结合使用:咨询者:“你感到左右为难,烦恼不已,因为你妈妈的举止虽然很不雅,但……她又是你的妈妈。”