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5.人的认知失调产生原因，主要来自(ABCD)
A、逻辑上不一致 B、与社会风气不一致
C、 一贯行为与特殊行为的不一致 D、新旧观念的不一致
费斯汀格假定，人有一种保持认知一致性的趋向。在现实社会中，不一致的、相互矛盾的事物处处可见，但外部的不一致并不一定导致内部的不一致，因为人可以把这些不一致的事物理性化，而达到心理或认知的一致。但是倘若人不能达到这一点，也就达不到认知的一致性，心理上就会产生痛苦的体验。对费斯汀格来说，认知的不一致就意味着认知不协调或失调。关于认知失调的定义，费斯汀格认为，假如两个认知要素是相关的且是相互独立的，我们可由一个要素导出另一个要素的反面，那么，这两个认知要素就是失调关系。认知失调的方式有两种，最简单的方式是逻辑上的不一致。如果说所有的乌鸦都是黑的，那么如果见到某只乌鸦是白色的，则个体的认识就会产生不一致，失调就会随之产生。态度与行为之间的不一致，或者同一个体的两种行为不一致最容易导致失调，一个人在态度上可能反对战争，这样“我反对战争”和“我参加战争”就是两种矛盾的认知，个体也就必然产生认知失调。这种范例同样可应用于两种不一致的行为。
6.态度学习比知识学习更容易。(√)
7.一个的智力水平与道德水平呈正相关。(×)
8.群体规范作用的发挥在于个体自觉性。(×)
群体规范(group norms)是指群体所确立的行为标准,群体的每个成员都必须遵守这些标准 。但群体的规范并不是规定其成员的一举一动，而是规定群体对其成员行为可以接受和不能容忍的范围。群体的规范可能是正式规定的，但大部分规范是非正式的、约定俗成的。群体规范的形成受模仿、暗示、顺从等心理因素的制约。
9.无论何种奖励与惩罚，都应让个体明了自己受奖励或处罚的行为用其原因。(√)
