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12、逆反期是儿童心理发展的正常现象，是发展性现象。帮助儿童度过逆反期父母要做的有(①要理和认识逆反期对心理发展的意义②父母要正确面对逆反期，③父母要理解少年期多重矛盾的焦点所在④父母必须正视少年独立自主的要求。
13、青少年期面临的心理问题：一、网络成瘾(其原因①网络游戏本身的特征，②青少年本身的特点和个体的人格特征③家庭环境不良和学校压力过大)二、青春期精神分裂症(表现为①思想紊乱②不能控制情绪③人格混乱④扭曲现实或与现实脱离。原因为：①遗传因素②青春发育期身心迅速发展带来的种种不适、不平衡或危机感③青春期性机能迅速发展和成熟，初恋失恋等诱因而导致患者有对性的幻想)
14、造成青少年自杀的原因：①心理障碍②家庭环境③学校的强大压力④不能面对个人遭遇问题
15青少年犯罪的发展趋势和特点：一、犯罪率增加，二、犯罪年龄下降趋势，三、犯罪性别上有女性化增加趋势，四、未成年人作案特点日益成暴力化，团伙化趋
16、引发青少年违法犯罪的因素：①有些家庭成为滋生儿童反社会行为和犯罪的温床，②同伴因素和群体压力③处于发展中的青少年自身因素。
