预约成功
沟通网络
(一)正式沟通网络
链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式
(二)非正式沟通网络
流言式、集束式、偶然式、单线式
体语沟通
1、目光与面部表情
2、身体运动和触摸
3、姿势与装饰
人际距离
1.亲密距离0―0.5米
2.个人距离0.5―1.2米
3.社交距离1.2―3.5米
4.公众距离3.5―7.5米
人际关系 特点:
1. 个体性 2.直接性 3.情感性
人际关系的建立与发展的阶段
1、定向阶段 2、情感探索阶段
3、情感交流阶段
4、稳定交往阶段
自我暴露程度的四个水平
1、情趣爱好方面 2、态度
3、自我概念与个人的人际关系状况 4、隐私方面