短信预约提醒成功
31.咨询师的热情体现哪些方面?
热情体现在咨询的全过程,从求助者进门到离去,咨询师都应热情、周到,要让求助者感到自己受到了最友好的接待。
求助者初次来访时适当询问,表达关切
注意倾听求助者的叙述
咨询时的耐心、认真、不厌其烦。
咨询结束时,使求助者感受到温暖。
32.咨询师的真诚有哪些重要意义?
1.可以为求助者提供一个安全自由的氛围,能让他知道可以坦露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无需顾忌,使求助者切实感到自己被接纳被信任被爱护;
2.咨询师的真诚坦白为求助者提供了一个良好的榜样,求助者可以因此而受到鼓励,以真实的自我和咨询师交流,坦然地表露自己的喜怒哀乐,宣泄情感,也可能因而发现和认识真正的自己,并在咨询师的帮助下,促进其相应改变,而这种改变会减少面谈过程中的混淆和模糊,使双方的沟通更加清晰和准确。
33.表达真诚应注意什么问题?
真诚不等于说实话:
真诚不是自我的发泄:
真诚应实事求是,不要不懂装懂。 真诚要适度:
34.共情在咨询中的重要性表现在哪些方面?
咨询师能设身处地地理解求助者 ,从而更准确地把握材料。
求助者会感到自己被理解、悦纳,从而会感到愉快、满足,这对咨询关系会有积极的影响。
促进了求助者的自我表达、自我探索,从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。
对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者,有更明显的咨询效果。
35.咨询中缺乏共情容易出现什么问题?
1.求助者感到失望:认为咨询师对自己不理解、不关心,因而会感到失望,减少甚至停止自我表达。
2.求助者觉得受到伤害:由于咨询师没有进入求助者的参照框架,而过多地立足于自己,因而他就很难真正理解求助者的问题,有时会表现出不耐烦、反感甚至批评,这会使求助者觉得受到伤害。
3.影响求助者自我探索:自我探索是求助者成长、进步的必要步骤,但如果缺乏共情,咨询师往往对求助者的自我探索不加注意,影响求助者的自我了解。
4.影响咨询师对求助者的反应:咨询师就不能真正了解求助者的问题与需要,因而做出的反应也常常缺乏针对性。