预约成功
11、区分正常与异常的心理学原则（郭念锋1986）:1.主观世界与客观世界的统一性原则2.心理活动内在一致性原则3.人格相对稳定性原则
12、心理健康的状态的破坏：心理健康的主体，也是心理健康的体现者，具有生物、精神和社会属性，是这三种属性的辨证统一体，所以，人对生存环境，生物和社会的压力或刺激可以产生共鸣。
13、认知障碍：
错觉：是歪曲的知觉，即外界存在的某种事物，但感知到的是另一件事物。（可见与正常人，都比较短暂、物象不清晰、集中注意就可否定）（病理性错觉时间较长，形象清晰）。
幻觉：外界不存在某种事物而感知到这种事物，虚幻的知觉。（有幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触、及内感受器幻觉）
14、情感是个体对客观事物的态度体验,具有情境性、稳定性、长期性。
情感体验是与人的高级社会性需要相联系，如友谊感、情爱感、道德感。
情绪是与个体受到生活环境中的刺激时各种需要是否得到满足而产生的直接反应,持续时间短,其稳定性带有情境性,伴有明显的生理功能变化和外部表现.
15、自知力障碍：自知力是患者自己对实际存在的躯体病和心理异常的辨认和判断能力
