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91、产生阻抗的原因是什么？
阻抗（最早由弗洛伊德提出），本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。
卡瓦纳阻抗产生的原因有三个：
1）成长的痛苦（开始新的行为问题；结束或消除旧的行为的问题）
2）功能性的行为失调（失调行为填补了某些心理需求的空白；以失调行为掩盖更深一层的心理矛盾冲突。）
3）对抗咨询或咨询师的心理动机。（想得到赞同意见；自己与众不同或咨询无能为力；无发自内心的求治动机。）
92、阻抗可表现在：
1）讲话程度、
2）讲话内容、
3）讲话方式
4）咨询关系上。
93、在讲话程度上，阻抗的最常见形式是沉默：
怀疑型、
茫然性、
情绪型、
思考型、
内向型、
反抗型
94、多话现象的原因：
与咨询师有关的原因：咨询角色的定位、咨询内容的难易、咨询时间等因素会影响到咨询对多话的理解。
与求助者有关的原因：
宣泄型；
倾吐型；
癔症型；
表现型；
表白型；
掩饰型；
外向型
95、应付阻抗的要点：调动对方积极性。
1）要解除戒备心理
2）正确地进行诊断和分析
3）以诚恳帮助对方的态度对待阻力。
