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21.自我防御机制：当自我把焦虑当成一种危险或不愉快的信号时，它就会做出反应，形成防御机制。
22.正常人和神经症病人都会使用自我防御机制。
23.防御机制包括：压抑、投射、置换、反向、合理化、升华、转移等。
24.钟友斌提出“认识--领悟疗法”。
25.行为主义代表：巴甫洛夫（条件反射）、桑代克（老鼠走迷宫）、华生（刺激-反应模式）
26.新行为主义代表：托尔曼--B=f(S、P、H、T、A)S-环境刺激、T-训练方法。斯金纳R=f（S.A）（操作条件反射）。班杜拉（社会学习理论或模仿学习理论）认为人类行为既不是单纯地取决于生物性的内驱力，也不是单纯取决于客观环境条件，人所具有的、独特的认知过程，也积极地参与着行为模式的形成，它甚至参与着人格的形成和保持。
27.行为治疗的定义：（沃皮提出）行为治疗是使用实验确立的行为学习原则和方式，克服不良行为习惯的过程。
28.行为治疗的5步骤：A.“靶行为”的发生的情境及其功能分析。B.“靶行为”量化与标定。C.矫正目标的制定。D.制定增加积极行为，减少消极行为的干预实施、监测、调整计划。E.结束以及复发的处理。
29.社会学习理论的行为自控的基本理论假设是：个体既然可以通过社会学习形成那些不良或不适应行为，也可以通过社会学习消退这些行为，反之亦然。
30.认知心理学不是学派而是一种潮流。认知心理学认为信息加工的过程很重要，行为主义心理学，尤其是华生认为中间过程不重要，只有刺激和反应重要。
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