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81.咨询室里，咨访距离1--1.5米左右为好。
82.阻抗：A.本质上是人对于心理咨询过程中自我暴露与自我变化的抵抗。B.精神分析学派，阻抗的意义在于增强个体的自我防御。C.行为主义心理学家把阻抗理解为个体对于其行为矫正的不服从。
83.阻抗的表现形式：A.讲话程度上的阻抗（沉默、寡言、赘言）B.讲话内容上的阻抗（理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题）C.讲话方式上的阻抗（心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露）D.咨询关系上的阻抗（脱落、迟到、不认真履行咨询的安排、诱惑咨询师以及请客、送礼）
84.四种类型的阻抗表现形式，表现为个体对某种行为变化的抵触，也可以表现为个体对咨询师的某种敌对态度。但无论哪种形式，都是对个体的自我保护及对其痛苦经历的精神防御。它们对咨询的进展起着潜在的深刻影响。
85.（卡瓦纳）阻抗产生的原因：A.成长中的痛苦B.功能性的行为失调C.对抗咨询师的心理动机
86.阻抗产生于成长中的痛苦：A.开始新的行为的问题B.结束或消除旧的行为的问题
87.阻抗产生于功能性的行为失调：A.阻力的产生源于失调的行为填补了心理需要的空白B.阻力的产生源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突
88.阻抗产生于对抗咨询师的心理动机：A.阻力来自于求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机、B.阻力来自于求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机、C.阻力来自于求助者并无发自内心的求治动机。
89.应对阻抗的要点：A.解除戒备心理B.正确地进行诊断和分析C.以诚恳帮助对方的态度对待阻力
90.应对阻力的主要目的在于解释阻力，了解阻力产生的原因，以便最终超越阻力，使咨询取得进展。