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61.解释：运用某一种理论来描述求助者的A.思想、B.情感、C.行为的原因、实质等。
62.解释与释义的区别：A.释义是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容B.解释是在咨询师的参考框架上为求助者提供新思维C.解释侧重于对某一问题作理论上的分析D.内容表达是指咨询师提供信息、建议。
63.解释技术的正确做法：A.了解情况，把握准确B.因人而异C.不能把解释强加给求助者
64.指导：咨询师直接指示求助者以某种方式行动。指导是影响力最明显的技巧。把“我”变成“我的”就是指导。让求助者做家庭作业也是指导。
65.情感表达：如：“我为你刚说的话感到很担心。”
66.情感表达与情感反应的不同：A.前者是咨询师表达自己的喜怒哀乐B.后者是咨询师反映求助者叙述中的情感内容。
67.内容表达：咨询过程中各项影响技巧都离不开内容表达，都是通过内容表达起作用。指导、解释、影响性概述、自我开放等都是一种内容表达。
68.内容表达与内容反应的不同：A.前者是咨询师传递信息、提出忠告B.后者是咨询师反映求助者的叙述
69.自我开放：自我暴露、自我表露，咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。
70.自我开放的两种形式：A.咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者B.咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验。