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第四单元 共情
(一)共情是最有效的法宝，可以体验来访者的感受。罗杰斯认为共情是体验别人内心感受的能力。其含义有三：1咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维;2咨询师借助与知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质;3咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
(二)共情的意义和重要性：
1咨询师能更准确地把握材料;
2对咨询关系有积极的影响;
3促进求助者的自我表达和自我探索;4咨询效果良好。
(三)正确理解和使用共情应注意以下几点：
1咨询师走出自己的参照框架进入求助者的参照框架;
2咨询师必要时要验证自己是否做到共情;
3表达共情要因人而异;
4表达共情要善于使用躯体语言;
5表达共情要善于把握角色;
6表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
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