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六、相关知识 (识记、领会、应用)
(一)标准化测量应具备的条件(见本书第五章：心理测验学)。
(二)常用的人格测验(同上)。
(三)心理测量工作者应遵守的职业道德(同上)。
(四)人格理论(见本书第一章：普通心理学)。
七、注意事项
(一)掌握各种常用心理测量的特点，有针对性地选择使用，避免拉网式地测查。
(二)对心理测量结果的解释要慎重地做出，并密切结合求助者的实际情况合理地解释。
(三)如单纯为科研目的而进行的测量，收费应合理。(识记、领会、应用)
第五单元 心理评估――诊断(形成报告)
任何人都可以直观地理解心理评估――诊断的必要性和目的性。正像一个内科医生在决定对病人进行治疗之前必须弄清疾病的性质、种类和病情一样，一个心理咨询师要想切实解决当事人的心理问题或解除他的心理障碍，就必须对当事人的智力、情绪和个性有一定的了解;对他的生活史、目前生活状况、人际关系、工作性质有一定的了解;对他的心理问题或障碍的形成发展、严重程度以及对其它心理活动的影响有一个确切的判断，而后，才能选择最恰当的治疗方法和制定符合当事人实际情况的治疗方案。
在心理咨询和治疗的临床实践中，上述过程常常被称为“心理诊断”。但“诊断”这一概念过分强调了结果而忽视了过程，所以，随着学科发展，为了更确切地说明治疗之前的决策过程，目前多采用“心理评估――诊断”这一概念。
形成：初步诊断报告(员)、心理测量报告、最终诊断报告
第 3 节：确定诊断或转诊
第一单元 正常与异常心理活动的区分
一、学习目标
学习确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围
二、操作步骤
(一)选出典型的主导性的问题或症状。
(二)依据判断正常与异常心理活动的原则对上述问题进行定性及鉴别。
(三)依据神经症和精神病诊断标准进行比较、衡量并给出诊断。
三、相关知识
(一)判断正常与异常心理活动的“三原则”。
1、主观世界与客观世界的统一性原则。
2、精神活动的内在协调一致性原则。
3、个性的相对稳定性原则。
(二)与神经症和精神病诊断标准比较、衡量并给出诊断。(参阅下册p110～111案例)
(三)判断异常心理的标准(见本书第四章：心理健康与心理障碍)。
四、注意事项(识记、领会、应用)
不属于心理咨询范围问题的处理：
一般而言，一个人如果没有问题，他(她)不会上门来访，心理咨询师必须明确自己的工作范围。因为有些问题即使和心理有关也不是心理咨询所能解决的，有些问题心理咨询可能只是部分地起作用。对此心理咨询师要有自知之明，不能包揽一切。例如，夫妻俩已经决定要离婚，想问一下孩子由谁来抚养比较好，心理咨询师可以提供参考意见;股民们要选择什么股票，应该找股评家咨询，但因炒股票失利引起的焦虑情绪可找心理咨询师。此外，老年痴呆、儿童智残等都应及时地转到有关科室处理。
第二单元 非精神病性心理紊乱进行系统分类诊断
一、学习目标
学会对求助者的心理紊乱问题进行系统分类诊断。
二、操作步骤
(一)识别主导性症状。
(二)确定其是否为心理问题。
(三)确定其是否为心理障碍。
(四)如果不属于心理问题或心理障碍，应考虑是否为心理疾病边缘。
三、相关知识
(一)所谓主导症状是指那些使求助者感到痛苦而迫切需要解决的问题(即：异常的心理行为表现)。有些主导症状可能具有诊断或鉴别诊断意义。
(二)心理紊乱的第一类型――心理问题
(三)心理紊乱的第二类型――心理障碍
(四)心理紊乱的第三类型――心理疾病边缘
(参阅下册p113～118案例)
四、注意事项(识记、领会、应用)
实际上，非精神病性心理紊乱者是心理咨询的主要工作对象。当然，也还有一部分是为了子女教育、求职人才培养、选拔、婚恋指导等来访。对此，心理咨询工作者也要在力所能及的范围内给予咨询指导，如感到不能胜任就应实事求是地介绍给有关部门或老师解决。