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2022年心理咨询师备考题库及答案(12)

环球网校·2022-07-27 11:04:49浏览56 收藏16
摘要 2022年下半年心理咨询师基础培训考试的备考周期已经开始,各位考生开始备考学习了嘛?要想学的好,练习少不了。为了方便您心理咨询师知识的学习,环球网校整理了“2022年心理咨询师备考题库及答案(12)”的内容,希望能对您有所帮助。

2022年心理咨询师备考题库及答案(12)

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1、多项选择题 下列说法中,你认为正确的有()。

A.岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质

B.操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求

C.规章制度是职业活动中最基本的要求

D.职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求

本题答案:A, B, C, D

2、多项选择题 企业文化的功能有()。

A.激励功能

B.自律功能

C.导向功能

D.整合功能

本题答案:A, B, C, D

3、多项选择题 爱岗敬业的具体要求是()。

A.树立职业理想

B.强化职业责任

C.提高职业技能

D.抓住择业机遇

本题答案:A, B, C

4、单项选择题 某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()

A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求

B.立即向领导汇报

C.对顾客进行适当的批评教育

D.不再理睬顾客

本题答案:A

5、多项选择题 下列说法中,符合“语言规范”具体要求是()

A.多说俏皮话

B.用尊称,不用忌语

C.语速要快节省客人时间

D.不乱幽默,以免客人误解

本题答案:B, D

6、单项选择题 同一主体的两个或两个以上角色之间的矛盾所导致的冲突,称为()。

A.角色间冲突

B.角色内冲突

C.角色冲突

D.角色外冲突

本题答案:A

7、多项选择题 文明职工的基本要求是()。

A.模范遵守国家法律和各项纪律

B.努力学习科学技术知识,在业务上精益求精

C.顾客是上帝,对顾 客应唯命是从

D.对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

本题答案:A, B

8、多项选择题 践行“奉献”职业规范,具体要求包括()。

A.因事而异

B.尽职尽责

C.尊重集体

D.为人民服务

本题答案:B, C, D

9、多项选择题 在职业道德修养中,所谓“不找任何借口”的意思是()。

A.学会对自己的一切行为负责

B.自己的事情要千方百计地做好

C.投入自己的忠诚和责任心

D.不允许对企业管理提出不同的意见

本题答案:A, B, C

10、单项选择题 下列关于创新的论述,正确的是()

A.创新与继承根本对立

B.创新就是独立自主

C.创新是民族进步的灵魂

D.创新不需要引进国外新技术

本题答案:C

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以上环球网校小编整理的关于“2022年心理咨询师备考题库及答案(12)”的内容,希望能对您有所帮助。

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