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2020年心理咨询师考试高频考点:态度转变的要素及过程
1.传递者:(1)信息的传递者:威信与接受者的相似性都影响他提出的信息的说服效果,均成正相关。
(2)说服的意图:a.认为传递者刻意影响他们则不易改变态度
b.认为传递者没有操纵自己的意图,心理上没有抗拒,对信息的接受较好,易于转变态度。
(3)说服者的吸引力:接受者对高吸引力的传递者有较高的认同,因而容易接受他的说服。
2.沟通信息:(1)信息差异:a.传递者的威信较高,差异越大,引发的态度转变就越大。
b.传递者的威信较低,差异适中,引发的态度改变也较大。
(2)畏惧:与态度转变的关系不是线性关系。畏惧的唤起能增强说服效果。
a.畏惧太强烈,引起接受者心理防御否定畏惧本身,态度转变较少。
b.中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。
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