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2020年心理咨询师要注意反应式倾听

环球网校·2020-08-31 09:35:26浏览20 收藏10
摘要 心理咨询师都需要做到哪些事情,掌握什么技巧?环球网校小编为您整理了“2020年心理咨询师要注意反应式倾听”的内容,其您查阅。环球网校小编提醒想要报考2020年心理咨询师考试的考生,一定要专注备考、李争提升复习效率。

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2020年心理咨询师要注意反应式倾听

听取关键词

所谓的关键词,指的是描绘具体事实的字眼,这些字眼透露出某些讯息,同时也显示出对方的兴趣和情绪。透过关键词,可以看出对方疑惑的问题,以及说话者对人的信任。

另外找出对方话中的关键词,也可以帮助心理咨询师决定如何响应对方的说法。心理咨询师只要在自己提出来的问题或感想中,加入对方所说过的关键内容,对方就可以感觉到你对他所说的话很感兴趣或者很关心,共情之中愿意诉说。

反应式倾听

反应式倾听指的是重述刚刚所听到的话,这是一种很重要的沟通技巧。心理咨询师的反应可以让对方知道我们一直在听他说话,而且也听懂了他所说的话。但是反应式倾听不是像鹦鹉一样,对方说什么你就说什么,而是应该用自己的话,简要的述说对方的重点。比如说「你说,你现在心情不好,不代表你以后的心情永远不好。」反应式倾听的好处主要是让对方觉得自己很重要,能够掌握对方的重点,让对话不至于中断。

2020年心理咨询师应当能够消除外在与内在的干扰

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