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2020年心理咨询师考试社会心理学知识点:社会认知偏见
认知偏见的形成,在内部机制方面具有复杂性的特征,同时,它又基于特定的社会状况和文化条件,体现出历史性的特点。这些因素的存在,使得对认知偏见的理解也产生了各异的立场。 人类长期以来就已经认识到,在知识的生产与传播过程中,虽然理性认知在决策过程中起着关键性作用,但由于社会的、心理的、个人的等诸多背景因素的介入,形成了各种各样的认知偏见。本文之目的,正是要在系统考察认知偏见的形成原因和特征的基础上,结合当代认知心理学的发展,从社会认识论的视野,对认知偏见给出新的解读。
一、认知偏见的形成原因
当代认知心理学的研究表明,所有的人类行为者在推理能力上都存在着局限。任何人不论其专业熟练程度、所处地位与职务高低,都会存在着某种认知偏见。也就是说,人类在判断问题的时候会犯习惯性的错误,会受到认知偏见的干扰从而对决策造成负面影响。由此,认知偏见问题指的就是:当人们遇到一个他们喜欢的假设时,他们会去寻找对这个假设有利的证据,而忽视那些对这个假设不利的证据。可以看出,认知偏见在科学探索、社会决策以及个体判断等方面,都发挥着无法避免的影响。
正因为认知偏见与认知思维之间存在着密切的关系,所以它对认识进程会起到某种消极作用,一定程度上影响了人们对客体的正确认识。究其根源,造成认知偏见的原因主要有:
其一,对旧有概念的依赖导致了认知偏见的形成。人们的认识是一个复杂的过程,认识的本质就是把握对象信息。由于人们在生活中反复地接触到周围的客体,在这一无形的过程中不断地在脑海中形成了这些客体的信息,并通过自己的判断把这些信息固定下来,从而形成了通常的概念。以概念为核心的文化体系,在具有相对稳定性的同时,也带有较强的开放性。这种文化体系一方面要对已经形成的概念做出一定程度的保护,保证它的使用合理性;而另一方面,又要把人们在认识过程中形成的新思路和新概念包容进来,由此形成新旧概念、稳定性与开放性之间的矛盾。处于这些矛盾中的人们,通常都会选择用旧的概念去套新的概念,用旧的文化去验证新的文化,用旧的认识合理性来审视新的认识合理性。这种对旧有认识合理性的固执和依恋,导致了人们更多地沉浸在原有文化体系中,而不大愿意认同和接受新的概念体系,由此就产生了认知偏见。
其二,认识工具与方法的不足导致了认知偏见的形成。由于对事物的认识不是一蹴而就的,概念总是要不断丰富和充实自己。但在现实情况中,人们的认识会受到认识工具、认识方法的发展水平的限制,因而很多时候会被眼前的假象所迷惑。特别是认识手段的不足以及事实材料的缺乏,会不可避免地用一些理想或幻想的联系来取代现实的联系,并在对客体的认识过程中加入自己的猜测和臆想,由此形成了错误的概念。如果恰好会有一些经验材料能够支持这种错误认识的话,那么人们就会对这些错误认识更加深信不疑,这样也形成了认知偏见。
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