短信预约提醒成功
考生须知：2020年5月份的心理咨询师考试因疫情延迟到8月份进行(点击查看通知详情)，考生可以 免费预约短信提醒，及时获取心理咨询师新的报名时间和考试时间。
图片源自网络
网友咨询：女儿高三，已经开学两周了，由于紧张、压力大，导致学习效率低，一模考试考得不好，最近经常打电话哭诉。她性格比较内向。作为家长该怎么安慰她?
对每个考生和家长来说，一年一度的高考是一道重要的关口，加之2020 年初突发疫情给群众带来的恐慌，不少学生都出现了紧张失眠、焦虑不安甚至产生厌倦情绪。疫情期间，学生不仅承受着疫情带来的心理压力，承受着开学时间延迟、网络学习效率低下、自己管不住自己、亲子冲突频发等问题。伴随疫情逐渐缓解，各地初三、高三逐步复学，有些地区的高考一模考试已经结束，一些考生面对考试失利的困扰，有的摸不清方向，有的开始紧张，有的甚至怀疑自己。那么，面对一模考试失利的学生，家长要如何去安慰呢?
》》听心理学家说
孩子成绩是家长情绪的晴雨表，看到孩子考试失利，家长难免会进行一些激励或者说教，而这时候，家长出现的焦虑情绪，往往更让自己和孩子乱了阵脚。
此时,最重要的是先解决情绪，再解决事情。首先，简单相暴的说教式教育是不建议使用的，比如:“人生很长，这只是一次失利而已"、“这点挫折都禁不住，以后进了社会怎么办”;其次。也不建议毫无意义的祝福,如:“加油，你一定行!".“明天会更好的”;此外，更不建议立即提供建议，比如:“我们来分析一下，这次是哪里出了问题"、“一定是哪里出了问题，......
此时，安慰的首要步骤是:充分倾听，接纳情绪。
让孩子大说特说，把自己负面情绪和感受都表达出来。父母可以予以发间、回应，自己少说让孩子多说。换位思考更能够让孩子对父母敞开心扉，表达内心。其次，对孩子予以赞美，给予信心。让孩子看到自己拥有的东西，建立一定信心。凡事的出发点都有正向的一面，找到正向的一面，赞美孩子。比如，孩子说“我的高考没有希望了，未来没有希望了”，家长可以回应“你是一个自我要求很高的人，这个结果没有达到你对自己的期待，我觉得你非常有上进心。”再者，聚焦未来，确立行动方向和目标。如果已经做好前两步，则可以开始询问:“那后续有什么计划?”如果孩子回答还没想好，则可以给与宽容和理解:“没事，这个可以慢慢想"，逐渐让孩子开始思考行动的方向。最后，可以提出希望，鼓励行动。这一步可以逐渐给与孩子一些正能量的鼓励和祝福，让孩子更有信心开始行动。
总之，请让理性取代盲目，让信心取代焦虑。循序渐进，更好地备战高考,迎接机遇与挑战。
环球网校友情提示：心理咨询师相关复习资料、模拟试题和历年真题，请您点击下面“免费下载”按钮进入题库下载学习。