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1.控制点是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点。认为个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。
2.内控者：个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，所以他相信自己能够对事情发展与结果进行控制。此类人的控制点在个人的内部，称为内控者。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。
3.外控者：个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用的结果，他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己状况，而个人努力是无济于事。这类人倾向于放弃对自己生活的责任，控制点在个人的外部，称为外控者。他们的态度与行为方式是不可取的。
1.成就动机(领会)：个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。
即个体在广泛背景下，追求成功与成就的动机。成就动机是一种基本的社会动机。
2.抱负水平(领会)：(1)个体抱负水平的高低取决于成就动机的强弱。
(2)抱负水平与个体以往成败经验有关，成功经验可提高抱负水平，失败经验则降低个体的抱负水平。
3.影响成就动机的因素(识记)： 目标的吸引力、风险与成败的主观概率、个体施展才干的机会。
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