短信预约提醒成功
一、学习目标
学会深入了解求助者的相关个人资料。
二、操作步骤
(一)认真听取有关求助者的相关资料。
(二)关注求助者欲言又止的信息。
(三)完整把握求助者的资料。
(四)对求助者提供的资料予以保密。
三、相关知识
(一)明了求助者想要解决的问题
(二)了解求助者有关资料的切入点
咨询员应重点了解以下基本情况： (识记、领会、应用)
(1)"who"
(2)"what"
(3)"when"
(4)"where"
(5)"why"
(6)"which"
(7)"how"考试大论坛
(三)资料采集的主要方面
(四)完整把握求助者的资料
四、注意事项 (识记、领会、应用)
环球网校小编温馨提醒：以上内容就是环球网校心理咨询师频道为您整理的“心理咨询师基础培训考试备考点：咨询效果的初步评定”，为避免错过报名时间，建议您 免费预约短信提醒服务，届时会有短信提醒。更多复习资料、模拟试题和历年真题，请您点击下面按钮进入题库下载。