2018年三级心理咨询师考试考点讲解（5）

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印象管理或整饰

1.印象整饰的概念：亦称印象管理。个体以一定的方式去影响他人对自己的印象。即个人进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使他人印象符合个体期待。

2.印象整饰的作用：个体适应社会生活动一种方式。不同的人有不同的印象整饰。

3.印象整饰的策略：

(1)按社会常模管理自己

(2)隐藏自我与自我抬高

(3)按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规范

(4) 投人所好

行为原因的分类

内因与外因：

a.内因：指存在于个体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等各人特征。如将行为原因归于各人特征，成为内归因。

b.外因：指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、工作任务难度。如果将 行为原因归于外部条件课程可称之为外归因或情景归因。

c.在许多情境中，行为与事件之发生并非由内因或外因单一因素引起，而兼有二者的影响。这种归因叫做综合归因。

控制点理论

1.控制点是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点。认为个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。

2.内控者：个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度，所以他相信自己能够对事情发展与结果进行控制。此类人的控制点在个人的内部，称为内控者。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。

3.外控者：个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量作用的结果，他们相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己状况，而个人努力是无济于事。这类人倾向于放弃对自己生活的责任，控制点在个人的外部，称为外控者。他们的态度与行为方式是不可取的。

1.成就动机(领会)：个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。

即个体在广泛背景下，追求成功与成就的动机。成就动机是一种基本的社会动机。

2.抱负水平(领会)：(1)个体抱负水平的高低取决于成就动机的强弱。

(2)抱负水平与个体以往成败经验有关，成功经验可提高抱负水平，失败经验则降低个体的抱负水平。

3.影响成就动机的因素(识记)： 目标的吸引力、风险与成败的主观概率、个体施展才干的机会。

如何培养儿童的成就动机

(1)家庭教养方式。家长对儿童的自律训练的严格程度与儿童成就动机呈正相关，即家长对其子女的自律训练越严格，他们的成就动机就越强。从小就培养儿童的成就感，这是自我实现者高峰体验的基础。

(2)强调成就、追求成就的社会氛围。社会环境的氛围对个体成就动机具有深刻影响。一个社会形成的高成就动机氛围有益于个体成就动机的提高。

社会赞许动机

1.社会赞许动机的作用：对个体社会行为的发展非常重要。产生积极的约束作用。

2.社会规范对赞许动机的影响：社会赞许动机是学习的产物。个体在婴幼时期的赞许动机以成人，主要是父母的规范为标准;在儿童及青年时期，同辈群体的赞许，即同辈群体的规范的影响往往超过成人。