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“儿子不争气,怨我从小对他娇生惯养。我心里的疙瘩让你解开了,我好受多了……”日前,在平顶山市湛河区检察院心理咨询室外,居民马大姐神态平和地向检察官郭艳红道别。据了解,她是该院心理咨询室正式投入使用以来,第32名接受咨询的案件当事人。(环球网校心理咨询师频道为您提供心理咨询室信息)
今年初,马大姐的儿子因伙同他人盗窃车辆,被判处有期徒刑3年。固执的她坚定地认为老实的儿子不会干坏事,是被别人骗了。她多次到检察院申诉,一遍一遍重复自己的“理由”,大呼儿子冤枉,完全听不进办案人员的释法说理。
见此情形,获得国家三级心理咨询师资格的该院控申科科长郭艳红建议马大姐:“换个安静地方,咱们好好交交心。”在心理咨询室里,郭艳红详细了解马大姐的个人情况,为她“量身定做”一套舒缓情绪、放松心理的方法,用一周时间,阶段性地化解了马大姐的悲愤心结,使她不再有激烈的情绪波动,慢慢接受了儿子涉嫌盗窃的事实。
“在化解信访矛盾、办理涉未成年人案件等工作中引入心理干预机制,有利于促进办案工作的顺利和谐。”郭艳红说。对案件当事人进行心理辅导,是心理咨询室的重点工作之一。
近年来,该院发现在控申、未检等检察办案环节,不少当事人存在压力过大、性格偏执等心理健康问题,往往一意孤行,完全不听检察人员摆事实讲道理。该院经过前期筹备,于今年5月成立心理咨询室,旨在通过专业的咨询手段对当事人进行心理干预,调整心理状态,使其重构对客观世界的正确认识以及对事物正确看法,避免过激矛盾冲突,促进诉讼活动的顺利进行。
该院心理咨询室按照专业心理咨询工作需要,分设接待室、宣泄室、咨询室等独立功能区域,整体装修采用柔和的浅绿色调,封闭隔音性良好,给咨询者营造了一种安全放松的氛围。
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“因工作、生活等原因,一些检察人员也存在不同程度的心理问题,需要得到舒缓。”郭艳红说,基于检察工作的特殊性,非常必要为检察人员开展经常性心理咨询服务。该院心理咨询室成立以来,已为包括兄弟单位的15名干警提供专业的心理危机干预,及时为干警释放压力、放松情绪、排除心理障碍,提高了工作成效。(环球网校心理咨询师频道为您提供心理咨询室信息)
据了解,该院近年将组织心理咨询培训做为提高服务群众能力、保障干警心理健康的重点工作来抓,23名干警经考试先后取得国家级心理咨询师资格,可以进行日常心理咨询服务。该院还邀请执业经验丰富的专业心理咨询师入驻,有针对性地开展疑难案件的心理干预及矛盾化解工作,同时开展对检察干警的心理咨询和人员培训等业务。
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