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【摘要】环球网校温馨提示：心理咨询师考试已进入备考阶段，为了大家能更好的系统复习，心理咨询师频道为心理咨询师学员整理了“2016年心理咨询师三级情绪和情感的区别和联系复习”，主要讲情绪和情感的区别和联系考点。请仔细阅读。
美国的凯尔曼提出态度形成包括：服从——认同——内化三个阶段。(环球网校心理咨询师频道为您提供情绪和情感的区别和联系知识点)
1.服(依)从：态度形成的开始，个体总是按社会规范和社会期待或他人意志在外显行为方面与他人一致，以获得奖励，避免惩罚。受外因控制，服从是表面的、暂时的。
2.认同：个体自愿接受他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致。主动趋同于对象，情感因素起明显作用，认同依赖于对象对个体的吸引力。
环球网校友情提示：心理咨询师论坛，将有更多心理咨询师考友与您一起备考。
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3.内化：态度形成的最后阶段，个体真正从内心相信并接受他人观点，使之纳入自己的态度体系，称为一个有机的组成部分。内化是个体原有态度与所认同的态度协调过程，是以理智，即人之成分为基础的。(环球网校心理咨询师频道为您提供态度的形成知识点)
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