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社会影响(环球网校心理咨询师频道为您提供社会影响知识点)
第一单元 从众
从众：个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。俗称“随大流”，即个体的意见与行为与群体中多种人相符合。
l 从众的类型：真从众、权宜从众、反从众
知识点：从众的功能、从众行为的原因、影响从众的因素
第二单元 社会促进与社会懈怠
社会促进：个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象，也称社会助长。他人在场的形式有实际在场、隐含在场、想象在场。
社会干扰：与社会促进相反，有他人在场，其效率比单独活动时更为低下的现象，也称社会抑制。
l 结拌效应
l 观众效应
l 优势反应强化说
社会惰化：个体与他人一起完成一件任务时，其所付出的努力比单独活动时偏少的现象，也称社会逍遥。
知识点：优势反应强化——对社会促进和惰化的理论解释
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第三单元 模仿、暗示和社会感染(环球网校心理咨询师频道为您提供社会影响知识点)
模仿：没有外在压力条件下，个体受他人影响仿照他人，使自己与之相同或相似。模仿是人们相互影响的一种重要方式。
暗示：在非对抗的条件下，通过语言、表情及体语以及符号对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点或者按所暗示的方式去活动。
l 暗示的分类：他人和自我暗示;无意和有意;直接和间接;暗示和反暗示
l 影响暗示的因素：权力、威望、地位、魅力;独立性差和缺乏自信心;客观环境;
社会感染：是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其它方式引起众人相同的情绪和行为，
l 特点：双向性、爆发性、接受的迅速性
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