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质量管理(一)(00153)
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第九章 供应商关系管理
多选题
第九章 供应商关系管理
A
计划阶段
B
实施阶段
C
控制阶段
D
管理阶段
E
改进阶段
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答案
正确答案:A,C,E
解析
供应商关系管理是通过辨识和满足顾客的需要采进行的。主要包括计划、控制和改进这三个阶段。
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