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质量管理(一)(00153)
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第六章 过程管理与系统管理
多选题
第六章 过程管理与系统管理
A
可操作性
B
可重复性
C
可预见性
D
可测量性
E
灵活性
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答案
正确答案:B,D
解析
本题主要考查的知识点为有效控制的前提。可重复性和可测量性是有效控制的前提为组织的评价提供了有用的信息为改进提供了依据。
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