<第六章过程管理与系统管理-环球网校

多选题

第六章过程管理与系统管理

A

美国

B

日本

C

英国

D

法国

E

韩国

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答案

正确答案:A,C,D,E

解析

质量机能展开又称质量职能展开是以顾客为导向用来指导产品设计、生产和营销每个设计、生产和控制的决策都能够满足顾客的需要的活动步骤该方法最早由日本企业开发和使用。

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