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质量管理(一)(00153)
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将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是()
单选题
将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是()
A
马斯洛
B
朱兰
C
石川馨
D
狩野纪昭
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答案
正确答案:B
解析
略。
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