“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程...-环球网校

单选题

“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指()

A

标高分析

B

对手分析

C

竞争分析

D

市场分析

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答案

正确答案:A

解析

本题考查标高分析的定义。标高分析可定义为“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”。

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