<第四章领导与战略计划-环球网校

单选题

第四章领导与战略计划

模仿榜样

超越对手

知己知彼

确定谁是最佳

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正确答案:B

标高分析是对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程。实施这一活动的目的并不在于对于榜样的简单模仿，而是在于“超越”对手，使自己成为“同业之最”。