<第七章质量改进-环球网校

单选题

第七章质量改进

A

准确识别质量改进过程中存在的阻力并采取措施

B

克服阻力

C

克服压力

D

改进制度

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答案

正确答案:A

解析

在质量改进推进过程中，往往会遇到各种各样的阻力，而各种阻力的来源又不尽相同。准确识别存在的阻力并采取相应的措施是取得质量改进成功的重要前提。

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