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质量管理(一)(00153)
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第五章基于TQM的人力资源管理
单选题
第五章基于TQM的人力资源管理
A
员工
B
工作
C
职位
D
知识
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答案
正确答案:C
解析
组织的结构是由职位构成的,组织的职位设计应当着眼于顾客的满意,应当能够激发出雇员高昂的奉献精神并实现卓越的组织绩效。
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