<第五章基于TQM的人力资源管理-环球网校

单选题

第五章基于TQM的人力资源管理

考核

激励

沟通

奖惩

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正确答案:A

考核是人力资源管理中主要的控制手段。对组织来说，通过缋效孝核，使各项管理工作能够按计划进行。并依据考核的结果决定员工的晋升、奖惩、调配等；对员工个人来说，也是一种控制手段，使员工牢记工作职责，促进员工按规定、制度工作的自觉性。