单选题

第八章绩效测量与信息管理

A
顾客满意
B
投资回收
C
公司治理结构的有效性
D
产品与服务质量
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答案
正确答案:C
解析
在测量组织绩效的指标中,监管和社会责任指标主要包括公司治理结构的有效性、规制或者法律,及减少排放污染、减少废气、再利用等的公共责任等方面。
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