<第八章绩效测量与信息管理-环球网校

单选题

第八章绩效测量与信息管理

执行层面

过程层面

组织层面

计划层面

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正确答案:B

本题主要考查的知识点为绩效测量指标的层次性。从测量指标的层次上看，测量和信息管理是在执行者、过程和组织三个层面上进行的。在过程层面，日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等帮助管理者确定工作是否正确、资源是否有效使用以及是否在改进之中。