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质量管理(一)(00153)
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缺陷通常分为三类,即严重缺陷、轻微缺陷和()
单选题
缺陷通常分为三类,即严重缺陷、轻微缺陷和()
A
一般缺陷
B
主要缺陷
C
重要缺陷
D
特殊缺陷
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答案
正确答案:B
解析
产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的产出,通常的指标是每单位的不合格数量或称为单位缺陷数。缺陷通常分为严重缺陷、主要缺陷、轻微缺陷三类。
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