<第五章基于TQM的人力资源管理-环球网校

单选题

第五章基于TQM的人力资源管理

A

保健因素

B

关键因素

C

激励因素

D

必要因素

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答案

正确答案:C

解析

本题主要考查的知识点为“激励因素”的内容。赫兹伯特的“激励因素”有：(1)成就。(2)赏识。(3)晋升。(4)工作本身。(5)发展前途。(6)责任。

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